Estimados residentes y familias,
Ante el nuevo escenario en el que nos encontramos, queremos informaros que durante estos días la principal prioridad y esfuerzos de Smart Residences estarán concentrados en prestar la mejor atención posible a los residentes que siguen viviendo con nosotros. Aún son muchos los que siguen en Madrid y queremos que en esta situación tan delicada puedan contar especialmente con nosotros.
Seguimos sin tener constancia de que ninguno de los residentes o trabajadores de Smart Residences esté contagiado y esperemos que continúe así. Agradeceríamos por tanto, que si en los próximos días algún residente diese positivo en Coronavirus, por favor lo comunique tan pronto como sea posible a su supervisora.
Respecto a las medidas tomadas en los pisos de Smart Residences, queremos actualizar la siguiente información:
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- Hemos suministrado alimentos suficientes para un periodo de 10 días. Se han dejado comidas preparadas y se han comprado otras de fácil preparación por si en algún momento, por causas ajenas a Smart Residences, no se pudiera prestar el servicio.
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- De nuevo insistimos, que por seguridad y respeto hacia los residentes y el personal de Smart Residences, está estrictamente prohibido el acceso a los inmuebles por parte personas diferentes a estos.
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- Ante cualquier tipo de problema rogamos a los residentes que se pongan en contacto con su supervisora.
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- Recordamos que ante un posible contagio es importante seguir estrictamente el protocolo pautado por las autoridades sanitarias. Podéis encontrar toda la información necesaria en: https://www.comunidad.madrid/servicios/salud/2019-nuevo-coronavirus
De nuevo os agradecemos la comprensión y el esfuerzo.
Un saludo,
El Equipo de Smart Residences